Ben jij per direct op zoek naar een fulltime of parttime baan als online klantenservice medewerker in de regio Eindhoven? Als klantenservice medewerker bij Getsales heb je direct contact met onze klanten via mail en telefoongesprekken. Met jouw enthousiasme, klantgerichtheid, sterke communicatieve vaardigheden en merkkennis zorg jij voor de tevredenheid van onze klanten. Je behandelt vragen van klanten over uiteenlopende zaken als levertijden, productinformatie, prijzen en orderwijzigingen.
Wat wij bieden:
- Een fulltime of parttime baan als klantenservice medewerker voor 16-40 uur per week
- Vergoeding voor reiskosten
- Afwisselend werk in een jong en dynamisch team
- Ruime doorgroeimogelijkheden binnen onze groeiende e-commerce organisatie
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van verschillende webshops. Je beantwoordt vragen van klanten per telefoon en e-mail en geeft advies over ons assortiment. Je werkt samen met onze retouren- en inkoopafdeling en fungeert als aanspreekpunt voor deze afdelingen richting de klant.
Werkdagen en -uren
Je werkt als fulltime of parttime klantenservice medewerker voor 16 tot 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag.
Vereisten:
Goede communicatie- en luistervaardigheden;
Beheersing van een van de volgende talen is een pluspunt:
- Nederlands mondeling en schriftelijk.
- Duits mondeling en schriftelijk
- Pools mondeling en schriftelijk (in combinatie met Nederlands of Engels).
- Frans mondeling en schriftelijk (in combinatie met Nederlands of Engels).
Optionele (extra) talen: Italiaans, Spaans, Deens, Tsjechisch
Bereid om cursussen te volgen.
Over Getsales
Getsales is een groeiend E-commerce bedrijf met diverse webshops zoals Dartshopper, Lightexpert & Sportamundo in Eindhoven. Wij zijn wereldwijd actief en hebben daarom dagelijks veel vragen van klanten. Inmiddels werken we met meer dan 100 enthousiaste collega’s om de algemene klanttevredenheid naar een steeds hoger niveau te brengen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie en voldoe je aan de eisen? Laat het ons weten!
;)
;)